FAQ
साइन अप करने से पहले जो भी सुनने को मिलता है, वो सब यहाँ एक जगह - पाँच अलग-अलग व्हाट्सएप मैसेज में बिखरा नहीं।
बिल्ड खुद (बेसिक पर 4-5 पेज, एन्हांस्ड पर 10 तक), मोबाइल-रिस्पॉन्सिव डिज़ाइन, व्हाट्सएप फ्लोटिंग बटन, कॉन्टैक्ट फॉर्म, Google Analytics 4, और पहले साल के लिए डोमेन, होस्टिंग, और SSL। एन्हांस्ड में Google Business Profile सेटअप भी मुफ़्त शामिल है। पूरी जानकारी हमारे मूल्य पेज पर है।
क्योंकि डोमेन और होस्टिंग असली, चलते रहने वाले खर्च हैं - पहले साल के बाद बंद नहीं होते। पहला साल इन्हें बिल्ड की कीमत में बंडल करता है; दूसरे साल से, एक सालाना रिन्यूअल (बेसिक ₹2,799 / एन्हांस्ड ₹4,999) सब कुछ चालू रखता है और साथ में एक छोटा सालाना चेंज अलाउंस भी देता है। यह पहले से बताया जाता है, ताकि बाद में कभी सरप्राइज़ न हो।
पेज की संख्या (4-5 बनाम 10 तक), रिवीज़न राउंड (2 बनाम 3), डिलीवरी टाइम (5 दिन बनाम 7-10), और एन्हांस्ड में Google Business Profile सेटअप मुफ़्त शामिल है। दोनों टेम्पलेट-आधारित हैं - एन्हांस्ड में ज़्यादा पेज और ज़्यादा पॉलिश है, कस्टम कोड नहीं।
नहीं, कीमत वही रहती है। ऑनबोर्डिंग के दौरान बताइए, हम आपके मौजूदा डोमेन को नई साइट से जोड़ देंगे, नया रजिस्टर करने की बजाय।
नहीं - मूल्य पेज पर जो लिखा है, वही सब चुकाते हैं। यह पहले से ही ईमानदार, कम-एंकर वाली कीमत है; कुछ क्लाइंट्स को डिस्काउंट और बाकी को नहीं - ऐसा हम नहीं करते।
हाँ - अगर आप किसी ऐसे बिज़नेस ओनर को जानते हैं जिन्हें वेबसाइट चाहिए, तो व्हाट्सएप पर मैसेज करते समय आपका नाम बताने को कहिए। साइन अप होते ही, आपको अगले रिन्यूअल पर ₹500 की छूट मिलती है। इससे उनकी कीमत नहीं बदलती - सबके लिए वही प्रकाशित कीमत रहती है - यह सिर्फ़ बिज़नेस भेजने के लिए एक धन्यवाद है।
व्हाट्सएप पर मैसेज करें, एक छोटा कॉन्टेंट फॉर्म भरें (बिज़नेस डिटेल्स, फोटो, लोगो, पसंद), एडवांस दें, और हम बनाना शुरू करते हैं। 5 बिज़नेस दिनों (बेसिक) या 7-10 (एन्हांस्ड) में प्रीव्यू लिंक मिलता है, दो या तीन राउंड फीडबैक होता है, फिर बैलेंस देकर साइट लाइव हो जाती है। पूरी जानकारी कैसे काम करता है पेज पर है।
बिज़नेस का नाम और डिस्क्रिप्शन, आपकी सर्विसेज़ या प्रोडक्ट्स, फोटो (फोन से खींची फोटो भी ठीक हैं), लोगो अगर है तो, और कॉन्टैक्ट डिटेल्स। अगर अभी लोगो नहीं है, तो यह एक पेड ऐड-ऑन है जो हम बना सकते हैं।
फोन से खींची फोटो चल जाती हैं - अगर कोई फोटो असल में इस्तेमाल के लायक नहीं है तो हम बता देंगे, चुपचाप स्टॉक इमेज इस्तेमाल नहीं करेंगे। हम आपके बिज़नेस की फर्ज़ी फोटो नहीं बनाते।
हाँ - हमारे पोर्टफोलियो पेज पर अलग-अलग तरह के बिज़नेस की लाइव डेमो साइट्स हैं, बेसिक और एन्हांस्ड दोनों टियर में, साथ ही ट्यूटर्स के लिए PadhaiTrack भी।
यह तब शुरू होती है जब हमें आपसे जो चाहिए वो सब मिल जाए - कॉन्टेंट फॉर्म भरा हो, फोटो और लोगो भेजे जा चुके हों। अगर पेमेंट वाले दिन ही यह सब तैयार है, तो घड़ी उसी दिन शुरू हो जाती है।
शुरू करने के लिए एक हिस्सा पहले, बाकी बैलेंस फाइनल प्रीव्यू अप्रूव करने के बाद - काम शुरू होने से पहले हम सही स्प्लिट आपको लिखित में बता देंगे।
जब आप आगे बढ़ने के लिए तैयार हों, हम पेमेंट डिटेल्स सीधे व्हाट्सएप पर बता देंगे।
नहीं - एडवांस देने के बाद वापस नहीं होता, क्योंकि यह आपके लिए बिल्ड स्लॉट रिज़र्व करता है। एक अपवाद है: अगर हम तय समय (और थोड़ी छूट की अवधि) में डिलीवर नहीं कर पाते, जबकि आपने समय पर कॉन्टेंट दे दिया था, तो पूरा एडवांस वापस मिलता है। पूरी पॉलिसी हमारे नियम व शर्तें में है।
एडवांस वापस नहीं होता, और कोई डिज़ाइन फाइल ट्रांसफर नहीं होती - मालिकाना हक़ सिर्फ़ पूरी पेमेंट के बाद मिलता है। अगर आपकी तरफ़ से पहले ही डोमेन रजिस्टर हो चुका है, तो वह खर्च भी वापस नहीं होता।
हाँ - बैलेंस देने के बाद, डिज़ाइन और कॉन्टेंट पूरी तरह आपके हैं। इसे लाइव रखने के लिए सालाना रिन्यूअल (डोमेन, होस्टिंग, SSL) लगता है, जो एक असली, चलते रहने वाला खर्च है, ऑप्शनल नहीं - लेकिन यह पहले से बताया जाता है और साथ में सालाना चेंज अलाउंस भी शामिल होता है।
आपका डोमेन और होस्टिंग बंद हो जाएंगे और साइट ऑफ़लाइन हो जाएगी। डिज़ाइन और कॉन्टेंट पर आपका हक़ फिर भी बना रहता है - इस्तेमाल करने के लिए बस कहीं और होस्टिंग करवानी होगी।
पहले 3 महीनों में हर महीने मुफ़्त बदलाव शामिल हैं (बेसिक पर 2, एन्हांस्ड पर 3) - सिर्फ़ टेक्स्ट और इमेज बदलना। महीना 4 से पहले साल के आखिर तक, हर बदलाव के ₹500 लगते हैं। दूसरे साल के रिन्यूअल से, एक सालाना अलाउंस (बेसिक पर 2, एन्हांस्ड पर 5 बदलाव) बंडल में शामिल है; उससे ज़्यादा के लिए फिर वही ₹500 प्रति बदलाव।
टेक्स्ट और इमेज अपडेट बदलाव में गिनते हैं। नए पेज, नए सेक्शन, या नई फ़ंक्शनैलिटी अलग से स्कोप और कोट की जाती है - यह असली एक्स्ट्रा काम है, कोई छोटी-मोटी एडिट नहीं।
डोमेन: हाँ, हमेशा - रिक्वेस्ट पर आपके नाम ट्रांसफर हो जाता है। स्टैटिक साइट्स के लिए, हम डेडिकेटेड सर्वर पर हैं जहाँ बैकएंड होस्टिंग-पैनल एक्सेस देने का कोई तरीका नहीं है, इसलिए अगर आप होस्ट बदलना चाहें तो हम आपकी साइट फाइल्स की पूरी ज़िप दे देंगे। PadhaiTrack जैसे डायनामिक सलूशन में, अंडरलाइंग कोड ट्रांसफर नहीं होता, पूरी पेमेंट के बाद भी नहीं - ये एक शेयर्ड, कस्टम-बिल्ट प्लेटफ़ॉर्म पर चलते हैं, और वह कोड देने से सिर्फ़ आपकी नहीं, उस प्लेटफ़ॉर्म के हर क्लाइंट की सिक्योरिटी ख़तरे में पड़ जाएगी। सलूशन जो भी करता है, उस पर और अपने डेटा पर आपका पूरा हक़ और इस्तेमाल बना रहता है; बस प्लेटफ़ॉर्म का कोड हमारे पास रहता है।
हाँ - हर साइट असली मोबाइल विड्थ पर टेस्ट होती है, सिर्फ़ ब्राउज़र में छोटा करके नहीं। आपके ज़्यादातर विज़िटर फोन पर होंगे, इसलिए यही मुख्य टारगेट है, कोई बाद में सोचने वाली बात नहीं।
हर साइट के साथ बेसिक SEO फंडामेंटल्स आते हैं - मेटा टाइटल, डिस्क्रिप्शन, ऑल्ट टेक्स्ट, साइटमैप। गहरा SEO काम (कॉन्टेंट स्ट्रैटेजी, बैकलिंक्स, चलते रहने वाला ऑप्टिमाइज़ेशन) एक अलग ऐड-ऑन है, ₹3,999-₹6,999 के बिल्ड में डिफ़ॉल्ट रूप से शामिल नहीं।
हाँ - SSL (वो पैडलॉक/https) शामिल है और आपके प्लान के हिस्से के तौर पर ऑटोमैटिकली रिन्यू होता है, दोनों टियर पर।
हाँ - ₹599/साल प्रति ईमेल ID, हर एक में 5GB स्पेस, हमारे मूल्य पेज पर लिस्टेड। हम इसे सीधे अपने सर्वर पर सेटअप करते हैं, और यह किसी भी मोबाइल या डेस्कटॉप ईमेल क्लाइंट में चलता है - Gmail ऐप, Outlook, Apple Mail, जो भी आप पहले से इस्तेमाल करते हैं। व्हाट्सएप पर या हमारे कॉन्टैक्ट पेज के ज़रिए रिक्वेस्ट करें।
स्टैटिक साइट्स (बेसिक और एन्हांस्ड) टेम्पलेट-आधारित हैं - कॉन्टेंट पेज, कोई लॉगिन नहीं, कोई डेटाबेस नहीं। डायनामिक साइट्स में असली फ़ंक्शनैलिटी होती है: यूज़र अकाउंट, एडमिन पैनल, बुकिंग, या कुछ भी जिसे डेटा स्टोर और रीट्रीव करना पड़े। कस्टम डायनामिक काम अलग से स्कोप और कोट किया जाता है - एक अपवाद है PadhaiTrack, हमारा ट्यूटर मैनेजमेंट प्रोडक्ट, जिसकी फिक्स्ड, पब्लिश की गई सब्सक्रिप्शन कीमत है।
होम ट्यूटर्स और छोटे ट्यूशन सेंटर के लिए एक रेडी-मेड ट्यूटर मैनेजमेंट सिस्टम - स्टूडेंट और बैच मैनेजमेंट, अटेंडेंस, QR कोड पेमेंट डिस्प्ले वाला फीस ट्रैकिंग, टेस्ट रिज़ल्ट अपलोड, और एक पेरेंट लॉगिन। यह ₹145/महीना है आपके पहले 5 स्टूडेंट्स के लिए, फिर ₹29/स्टूडेंट/महीना उसके बाद - कोई बड़ा शुरुआती खर्च नहीं, और जितने स्टूडेंट्स असल में हैं उसी हिसाब से कीमत। यह सिर्फ़ एक उदाहरण है कि हम क्या बना सकते हैं - हम आपके लिए कस्टम सलूशन बना सकते हैं, या इसके ऊपर कोई भी फ़ीचर जोड़ सकते हैं। हमारे पोर्टफोलियो पेज पर लाइव देखें।
₹145/महीना आपके पहले 5 स्टूडेंट्स को कवर करता है, चाहे आप सभी 5 स्लॉट इस्तेमाल करें या नहीं - यह 5 से नीचे कम नहीं होता। यह जान-बूझकर सिंपल रखा गया है: एक फ्लैट शुरुआती कीमत, 5 से ज़्यादा होने तक कोई पार्शियल-महीना या पर-स्टूडेंट हिसाब नहीं। अगर आप अभी शुरू कर रहे हैं, तो आप बढ़ने की जगह के लिए पैसा दे रहे हैं, सिर्फ़ आज के इस्तेमाल के लिए नहीं।
हाँ - व्हाट्सएप पर बताइए क्या चाहिए, हम काम शुरू होने से पहले उसे लिखित में स्कोप करेंगे। हम पहली कॉल पर कभी ज़ुबानी डायनामिक कीमत नहीं बताते; आपको हमेशा पहले एक साफ़, लिखित स्कोप मिलेगा।
हाँ - SmartWebMakers 2014 से वेबसाइट बना रहा है, होस्ट कर रहा है, और मेंटेन कर रहा है। फ्लैट-रेट स्टैटिक साइट एक नया, आसान प्रोडक्ट है; इसके पीछे का अनुभव नया नहीं है। ज़्यादा जानकारी हमारे अबाउट पेज पर है।
व्हाट्सएप पर मैसेज करें - यह हम तक पहुँचने का सबसे तेज़ तरीका है, और ज़्यादातर सवालों का जवाब मिनटों में मिल जाता है।
व्हाट्सएप पर बात करें, अगले कदम के तौर पर हम तुरंत कॉन्टेंट फॉर्म भेज देंगे - कॉलबैक का इंतज़ार नहीं करना पड़ेगा।